1年間の保証
製品到着日から1年間(保証書のご提示が条件)。保証期間終了後も、有償で修理・サポートを承ります。
※ 水没・落下などの外的損傷、指定外の電源の使用、改造による故障、アダプター等の消耗品は対象外です。
同じ「OMEGA PDT」という名前でも、入ってきた経路によって、付いてくるものが変わります。 正規品・並行輸入品・中古品・類似品——この4つの違いは、買うときには見えません。 違いが出るのは、壊れたときです。 日本総代理店の立場から、それぞれ何が違うのかを、そのまま書きます。
OMEGA PDT の正規品と、並行輸入品・中古・類似品は何が違いますか?
大きく4つに分かれます。①正規品=日本総代理店である当社、または当社が卸した正規の販売経路から購入したもの。1年間の保証・初期不良の新品交換・導入研修・部品供給・消耗品の継続供給が付きます。②並行輸入品=製品そのものは同じですが、日本総代理店を通していないため、当社では保証・修理・部品供給をお受けできません。③中古・個人売買=保証は次の所有者へ引き継がれず、これまでの使用状況も分かりません。当社は中古を扱っていません。④類似品=名前や外観が似ているだけの別の製品で、灯数・波長・出力が異なります。正規品かどうかは、本体の正規輸入品ステッカーとQRコードで確認できます。
本体の見た目だけでは、ほとんど区別が付きません。 違いは、買ったあとに現れます。
| ① 正規品 | 日本総代理店である当社、または当社が卸した正規の販売経路から購入したもの。1年間の保証・到着後7日以内の初期不良交換・導入研修・部品供給・消耗品の継続供給が付きます。修理の窓口は国内です。 |
|---|---|
| ② 並行輸入品 | 製品そのものは同じですが、日本総代理店を通さずに海外から入ってきたもの。当社の保証・部品供給・修理はお受けできません。日本語の説明書・保証書が付かない場合もあります。 |
| ③ 中古・個人売買 | 本物であっても、保証は最初に購入された方に対するもので、次の所有者へは引き継がれません。これまで何時間使われたかも外からは分かりません。当社は中古機器を取り扱っていません。 |
| ④ 類似品・コピー品 | そもそも別の製品です。名前や外観が似ているだけで、灯数・波長・出力が異なります。フリマサイトや海外ECには、数千円〜2万円台の家庭用機器が似た名前で多数出品されています。 |
①と②は同じ製品、③は本物だが状態が分からない、④は別の製品—— まずこの3段階で分けて考えると、判断しやすくなります。
価格差の中身です。これらは別料金ではありません。
製品到着日から1年間(保証書のご提示が条件)。保証期間終了後も、有償で修理・サポートを承ります。
※ 水没・落下などの外的損傷、指定外の電源の使用、改造による故障、アダプター等の消耗品は対象外です。
到着後7日以内を初期不良の確認期間とし、この間に不具合が見つかった場合は新品と交換しています。届いたらまず通電して、5つの波長がすべて点くかをご確認ください。
当社は韓国メーカーと直接やり取りできる日本総代理店です。部品の供給と修理の窓口を当社が担うため、不具合のときに営業を止める時間を短くできます。
操作だけでなく、メニューへの組み込み方までお伝えします。導入したのに使われない機器にしないための時間です。
OMEGA GREEN・バイオゲルマスクなど、施術に使う製品を継続して供給します。単発で買えても続かない、という状態を避けられます。
LINE公式アカウントで、施術の組み立て・お客様への説明・トラブル時の対応までご相談いただけます。導入して終わりにしません。
買ってはいけない、という話ではありません。 ただ、次のことは買う前に分かっているほうがよい、というだけです。
当社の保証は、当社が輸入した正規品を対象としています。並行輸入品・中古品は、日本国内に保証の窓口がない状態です。中古の場合、保証は最初に購入された方に対するもので、次の所有者には引き継がれません。
ここがいちばん重く効きます。業務用機器はいつか必ず不具合が出ます。そのとき窓口がないと、直る見込みが立たないまま営業を止めることになります。
本機は専用アダプター(DC 18.5V)を使います。指定外の電源を使った故障は保証の対象外です。海外から入ってきたものは、付属のアダプターの仕様をご確認ください。
操作そのものは難しくありませんが、禁忌・注意事項が読めないまま使うのは避けてください。お客様に施術する以上、そこは省略できません。
LEDは、使い続けると光量が少しずつ落ちる部品です。これまで何時間使われたかは外から見えません。見た目がきれいでも、状態が同じとは限りません。
専用アダプター・ゴーグル・保証書など、そろっているかを確認してください。あとから単品で取り寄せられるとは限りません。
名前が似ている製品は多数あります。 特定の商品を名指しして良し悪しを申し上げることはしませんので、 ご自身で確認できる項目としてお示しします。
OMEGA PDT(第3世代)は総1,710灯。可視光のSMD LEDが4色×380灯と、近赤外線(IR)が190灯という構成です。波長は423nm・532nm・583nm・640nm・IR 830nm の5つ。
「6色」「7色」をうたう製品もありますが、色数の多さが、そのまま効果の大きさを意味するわけではありません。何nmの光が何灯あるかで見てください。
フリマサイトや海外ECには、数千円〜2万円台の家庭用LED美顔器が数多く出品されています。サロンで1日に何人も、毎日使う前提で作られているか——価格帯が大きく違う場合は、そもそも用途が違う製品だとお考えください。
誰が保証し、誰が修理するのか。これを書面で示せるかどうかが、いちばんはっきりした違いです。発売元・製造元が分からない製品は、不具合が出たときに行き先がありません。
正規品には、本体に正規輸入品ステッカーとQRコードが貼られています。ここで、日本総代理店を通って入ってきた製品かどうかを確認できます。
立場を先に書いておきます。株式会社CRE8plusは、韓国メーカーと独占販売契約を結んだ OMEGA PDT の日本総代理店です。正規品を売っている側なので、当然そちらを勧めています。 そのうえで、事実として違う点だけを書きました。
サロン様が広告・SNSで機器を紹介される際の表現については、 サロン向け 広告表現ガイドに、使ってよい言い方・避けたい言い方をまとめています。 「医療級」「〇〇公認」「シェアNo.1」といった表現は、根拠を示せない限り使わないでください。
本体に貼られた正規輸入品ステッカーとQRコードで確認できます。あわせて、保証書が付いているか、購入先が保証と修理の窓口を書面で示せるかをご確認ください。判断に迷う場合は、当社へお問い合わせいただければお調べします。購入前でも構いません。
申し訳ありませんが、お受けできません。当社の保証・部品供給・修理は、当社が日本総代理店として輸入した正規品を対象としています。並行輸入品は、本体そのものは同じ製品であっても、日本国内での保証と修理の窓口がない状態です。故障したときにどこが対応するかを、購入前にご確認ください。
ご判断はお任せしますが、確認していただきたい点が3つあります。1つめは保証で、保証は最初にご購入された方に対するものであり、次の所有者へは引き継がれません。2つめは使用状況で、LEDは使い続けると光量が少しずつ落ちる部品ですが、これまで何時間使われたかは外から分かりません。3つめは付属品で、専用アダプターやゴーグルなどが欠けていないかをご確認ください。なお当社は販売のみを行っており、中古機器のお取り扱いはありません。
別の製品である可能性が高いです。OMEGA light はシリーズの第1世代の名称でもありますが、フリマサイトや海外ECには、数千円から2万円台の家庭用LED美顔器が似た名前で数多く出品されています。業務用の OMEGA PDT は総1,710灯を搭載した第3世代の機器で、灯数も出力も対応部位もまったく異なります。価格帯が大きく違う場合は、別の製品とお考えください。
当社は販売のみを行っており、リース・レンタル・中古機器のお取り扱いはありません。導入時には、1年間の保証・導入研修・部品供給・運用サポートが含まれます。これらは別料金ではありません。
承っています。本体の正規輸入品ステッカーとQRコードの写真をお送りいただければ、お調べしてご回答します。結果にかかわらず、当社から営業のご連絡はいたしません。すでにお使いの機器を安心して使っていただくことが目的です。
参考小売価格は382,800円(税込・税抜348,000円)です。サロン様・クリニック様への卸価格は、お問い合わせいただければその場でお伝えしています。価格には、1年間の保証・導入研修・部品供給・運用サポートが含まれます。施術用コスメや消耗品は別売です。
※ 本機器は医療機器ではなく、治療・診断を目的とした機器ではありません。掲載の仕様は取扱説明書に基づく情報であり、 効果・効能を保証するものではありません。保証の適用条件は保証書の記載によります。
他社からご購入されたものでも構いません。本体のステッカーとQRコードの写真をお送りいただければ、お調べしてご回答します。導入をご検討中の方には、卸価格をその場でお伝えします。
しつこい営業はいたしません。「確認だけ」「情報だけ知りたい」も大歓迎です。
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